Téléopérateur 1 Mois/alixan (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Valence date 16 septembre 2018
Description du poste

Bonjour !Nous sommes l’agence Manpower Industrie-Tertiaire de Valence.Notre client, un acteur du secteur bancaire, 1ère société de gestion en France, offrant des solutions de placements financiers, nous a confié sa recherche pour 2 téléopérateurs H/F pour mi-septembre. Votre mission principale :Prendre des appels entrants de salariés et d’entreprises pour une opération financière spécifique.Votre métier : – Vérifier l’identité et les coordonnées de l’interlocuteur – Identifier l’objet de l’appel – Conseiller un client – Vérifier un dossier – Enregistrer les données – Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié – … Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service client et vous avez le sens du conseil.Vous êtes rigoureux et appréciez le travail en équipe. Votre profil :Vous avez l’habitude de la prise d’appels téléphoniques ? Vous justifiez d’une expérience en plateforme téléphonique ?Vous êtes à l’aisance avec les outils informatiques ? Vos points forts …

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